Más de un 70 % de las organizaciones carecen de un programa eficaz de gestión de la cadena de suministro. ¿Sabía que una sola interrupción en la logística y cadena de suministro de una organización es un desencadenante importante de enormes pérdidas financieras? Estas interrupciones resultan en una intermisión masiva del sistema de cadena de valor de una organización. Como tal, las organizaciones deben desarrollar estrategias proactivas para minimizar los riesgos.
La gestión de la cadena de suministro podría ser la solución si su organización no ha alcanzado los objetivos previstos. Pero para comprender el significado de este fenómeno, primero debe comprender el proceso de la cadena de suministro.
¿Qué es la Gestión de la Cadena de Suministro Y Por Qué es Importante?
Según Janvier-James, profesor asociado de la Escuela de Negocios de la Universidad de Donghua, una cadena de suministro es un proceso altamente organizado que facilita la transformación de materias primas en productos terminados. Posteriormente, los productos terminados se entregan al consumidor final.
En base en esta definición, la gestión de la cadena de suministro puede entenderse como el proceso involucrado en el manejo del flujo de producción. Las empresas con una gestión eficaz de la cadena de suministro suelen establecer vínculos en la cadena, también conocidos como proveedores. Estos vínculos son vitales para hacer llegar los productos desde el proveedor de materias primas hasta el usuario final.
Tipos de Logística Involucrados en la Gestión de la Cadena de Suministro
- Procesamiento de pedidos – Este es el procedimiento que se aplica desde el momento en que los clientes realizan los pedidos hasta el momento en que se les entregan los pedidos. Por lo tanto, forma una parte vital del cumplimiento de pedidos minoristas. Algunos de los principales pasos involucrados durante este proceso son el envío, la selección, el seguimiento y la clasificación.
- Transporte de carga – El transporte de carga es el encargado de movilizar mercancías de un origen a un de destino, siempre con el objetivo de que alcancen su destino en buen estado y en el tiempo establecido. Generalmente son grandes cargamentos de materiales con condiciones especiales. El transporte de carga es muy común en la logística internacional y se emplean vehículos de tierra, aire y agua.
- Empaquetado – Las operaciones de este paso en particular son vitales para garantizar que se preserve la integridad de los productos a medida que se envían desde la organización hasta el destino final previsto, que es el consumidor en la mayoría de los casos.
- Atención al Cliente – Son las acciones iniciadas por una empresa logística con el objetivo de satisfacer todas las necesidades del cliente. Por lo tanto. Esencialmente agrega valor al servicio central. Algunos de los principales servicios que se ofrecen en el marco de la atención al cliente son la eficiencia en los tiempos de entrega, los precios asequibles, la personalización de los servicios y la flexibilidad.
Importancia de la Gestión de la Cadena de Suministro en la Logística
A continuación, indicamos hechos críticos que describen la importancia de la gestión de la cadena de suministro en logística:
Mejora los niveles de satisfacción del cliente
Uno de los enfoques principales es la entrega oportuna y eficiente de bienes y servicios al consumidor final. Proporcionar una entrega eficaz y un producto de alta calidad en todos los pasos puede contribuir significativamente a la satisfacción del cliente.
Aumenta la rentabilidad de las operaciones de la organización
Una cadena de suministro ineficaz carece de actividades vitales como la revisión de calidad y la gestión del rendimiento. Estas actividades son esenciales para minimizar los riesgos de una organización durante los procesos de compras y logística. La gestión eficiente del riesgo tiene una relación directa y positiva con los costos óptimos de operación.
Maximiza el nivel de preparación de un establecimiento comercial
Las estrategias organizacionales proactivas pueden ser invaluables con respecto a la gestión de riesgos de un establecimiento comercial. La gestión de la cadena de suministro garantiza que una empresa esté preparada en caso de imprevistos, ya que aumenta la probabilidad de que las cadenas de suministro se optimicen y sean muy visibles. La capacidad de racionalización de este concepto contribuye al análisis oportuno de los problemas para desarrollar soluciones eficientes.
Garantiza la transferencia eficiente de información en la cadena de suministro
La gestión de la cadena de suministro mejora la forma en que los componentes y vínculos de la cadena de suministro se relacionan para obtener resultados óptimos. En la mayoría de los casos, la comunicación ocurre en la dirección opuesta del proceso de la cadena de suministro. La información se transfiere de vuelta a los proveedores desde los usuarios finales. El proceso involucrado en esta transferencia puede ser complejo e intensivo. Por lo tanto, no es inusual que las empresas apliquen tecnología avanzada para garantizar el éxito del procedimiento.
Conclusión
La gestión de la cadena de suministro puede mejorar la capacidad de las empresas para escalar sus niveles de rentabilidad. Por lo tanto, es vital para mejorar y sostener la posición financiera de una organización.
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